PLAYTONN
На сайтBack to site

PictoClues: Guess the Word

Условия использования PictoClues

Конфиденциальность Условия использования

Дата вступления в силу: 25 октября 2026 г.

Последнее обновление: 25 октября 2026 г.

Настоящие Условия использования (далее «Условия») являются соглашением между вами и индивидуальным предпринимателем Милеев Вячеслав Алексеевич, ОГРНИП 325570000019160, ИНН 570502355566, адрес: 303720, Россия, Орловская обл., Верховский р-н, пгт Верховье, ул. Советская, д. 48, кв. 5, издающим игры под брендом PLAYTONN (далее «PLAYTONN», «мы»). Условия регулируют использование мобильной игры PictoClues, её обновлений, игрового контента и связанных сервисов (далее «Игра»).

Условия являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Скачивая, устанавливая Игру или начиная играть, вы принимаете настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности, в которой описано, как мы обращаемся с вашими данными. Если вы не согласны, не используйте Игру.

Кто может пользоваться Игрой

Пользоваться Игрой можно с 13 лет. Если вы не достигли совершеннолетия по законам вашей страны, вы можете пользоваться Игрой только с разрешения родителя или законного представителя, который принимает настоящие Условия от вашего имени и отвечает за использование вами Игры, включая покупки. Родители могут ограничить покупки с помощью родительского контроля Google Play, App Store или устройства.

Лицензия на использование Игры

Мы предоставляем вам ограниченную, личную, простую (неисключительную), непередаваемую, без права сублицензирования и отзывную лицензию на скачивание и использование Игры на устройствах, которыми вы владеете или пользуетесь, для личного некоммерческого развлечения в соответствии с настоящими Условиями и правилами магазина приложений, из которого вы получили Игру. Базовая лицензия предоставляется безвозмездно на весь срок действия исключительного права, на территории всего мира.

Игра предоставляется по лицензии, а не продаётся. Все права на Игру, включая программный код, уровни, слова, изображения, звуки, персонажей, товарные знаки и иной контент, принадлежат нам и нашим лицензиарам. Настоящие Условия не передают вам право собственности ни на какую часть Игры.

Прогресс и данные на устройстве

В Игре нет учётных записей и облачных сохранений. Прогресс, монеты, бустеры и настройки хранятся только на вашем устройстве. Если вы удалите Игру, очистите её данные, сбросите или потеряете устройство либо перейдёте на новое устройство, эти данные могут быть безвозвратно утрачены, и мы не сможем их восстановить, поскольку не храним их копию. Это относится и к виртуальным предметам, полученным бесплатно или купленным.

Покупки привязаны к вашей установке Игры и не восстанавливаются после переустановки Игры или перехода на другое устройство. Если оплаченный предмет не был выдан, напишите на help@playtonn.com, указав ID игрока и чек об оплате.

Виртуальные предметы и игровая валюта

В Игре могут предлагаться виртуальные предметы: монеты, подсказки, бустеры, наборы, отключение рекламы и подписки (далее «Виртуальные предметы»). Часть из них можно получить за прохождение уровней или просмотр рекламы за вознаграждение, другие — купить за реальные деньги.

  • Получая Виртуальный предмет, вы получаете ограниченное право использовать его в Игре. Виртуальные предметы не являются вашим имуществом, не имеют денежной ценности вне Игры и не обмениваются на деньги, товары или иные ценности, если иное не предусмотрено законом.
  • Виртуальные предметы нельзя продавать, передавать или обменивать между игроками или устройствами, а также использовать вне Игры.
  • Расходуемые предметы (монеты, подсказки, бустеры) расходуются при использовании. Их действие предоставляется в Игре в момент применения.
  • Мы можем изменять цены, доступность, количество и действие Виртуальных предметов, например для баланса Игры. Изменения не затрагивают купленные и ещё не использованные предметы, за исключением случаев исправления ошибки или пресечения злоупотреблений.
  • Если Виртуальный предмет был выдан вам в результате ошибки, сбоя, мошенничества или платежа, который впоследствии был отменён, мы вправе его изъять или скорректировать.

Покупки и оплата

Платные Виртуальные предметы сейчас доступны только игрокам, у которых в аккаунте Google Play указана страна Россия; цены указаны в рублях. В других странах платные предметы не показываются. Продавцом платных Виртуальных предметов является индивидуальный предприниматель, указанный выше. Платежи обрабатывает ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») на своей платёжной странице по своим правилам. Чек направляется на указанный вами адрес электронной почты, как требует российский закон. Если Игра распространяется через магазин со своей платёжной системой, к платежам через него применяются условия этого магазина. Итоговая цена с учётом применимых налогов показывается до подтверждения платежа.

Вы подтверждаете, что вправе использовать выбранный способ оплаты. После выдачи предмета покупка считается завершённой с учётом правил возврата, описанных ниже.

Возврат средств

Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, применимым к вам. Чтобы запросить возврат, напишите на help@playtonn.com, указав ID игрока и чек об оплате. Одобренный возврат поступает через ЮKassa на тот способ оплаты, которым вы платили.

Потребителям из ЕС, Великобритании и других стран с аналогичным правом: вы вправе отказаться от договора о цифровом контенте в течение 14 дней. Покупая Виртуальный предмет, который выдаётся сразу, вы прямо соглашаетесь на немедленное предоставление и подтверждаете, что после начала предоставления теряете право на отказ.

Если вы без законных оснований инициируете отмену платежа (chargeback), мы вправе изъять соответствующие Виртуальные предметы и приостановить доступ к платным функциям.

Подписки

Если в Игре предлагаются подписки, их срок, цена и преимущества указываются до покупки. Подписка продлевается автоматически на тот же срок по действующей на момент продления цене, пока вы её не отмените. Отменить подписку можно в любой момент в аккаунте платёжного провайдера или магазина приложений, через который она оформлена. Отмена вступает в силу по окончании оплаченного периода, до этого момента преимущества сохраняются. Если предлагается бесплатный пробный период, по его окончании спишется оплата, если вы не отмените подписку заранее. О повышении цены мы уведомим заранее, если этого требует закон.

Реклама

Игра бесплатна и содержит рекламу, включая баннеры, полноэкранную рекламу и необязательную рекламу за вознаграждение. Рекламу предоставляют сторонние рекламные сети. Мы не отвечаем за содержание сторонней рекламы и за рекламируемые товары, услуги и сайты. Награда за рекламу выдаётся только после её полного просмотра и может не быть выдана, если реклама не загрузилась или была прервана. Покупка отключения рекламы отключает форматы рекламы, указанные в предложении; необязательная реклама за вознаграждение может оставаться доступной.

Правила поведения

Используя Игру, вы обязуетесь не:

  • копировать, изменять, переводить, декомпилировать, дизассемблировать Игру и не применять к ней обратную разработку, кроме случаев, когда закон прямо разрешает это вопреки данному ограничению;
  • использовать читы, ботов, взломы, модифицированные версии Игры или программы, изменяющие игровой процесс, Виртуальные предметы или рекламу;
  • использовать ошибки и сбои для получения преимущества, скрывая их от нас;
  • обходить рекламные, платёжные, защитные и антимошеннические механизмы и не создавать фиктивные показы или клики по рекламе;
  • продавать, сдавать в аренду, распространять Игру или её контент либо использовать их в коммерческих целях без нашего письменного разрешения;
  • использовать Игру в нарушение закона или прав других лиц.

Обновления и изменения Игры

Мы можем обновлять Игру: добавлять и удалять функции, исправлять ошибки, менять контент и приводить Игру в соответствие с законом. Для продолжения игры может потребоваться установить обновление. Мы можем прекратить поддержку устаревших устройств и операционных систем. Мы также можем приостановить или прекратить работу Игры. В этом случае мы, по возможности, заранее сообщим об этом в Игре или на playtonn.com и поступим с платными Виртуальными предметами в соответствии с применимым законодательством.

Приостановка и прекращение

Вы можете в любой момент прекратить использование Игры, удалив её. Мы вправе приостановить или прекратить действие вашей лицензии при существенном нарушении настоящих Условий, если этого требует закон, или для защиты Игры и других игроков. Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения, включая положения об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ответственности и спорах, сохраняют силу.

Сторонние сервисы

Игра использует сторонние сервисы рекламы, аналитики, атрибуции и платежей и распространяется через магазины приложений. К использованию этих сервисов применяются их условия и политики конфиденциальности. Мы не отвечаем за сторонние сервисы, которые не контролируем.

Отзывы и предложения

Если вы присылаете нам идеи, предложения или иные отзывы, мы вправе свободно использовать их без обязательств и вознаграждения перед вами.

Отказ от гарантий

В пределах, допустимых законом, Игра предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что Игра будет работать без перерывов и ошибок, будет совместима с любым устройством и что прогресс и Виртуальные предметы никогда не будут утрачены. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает гарантии и права, которые не могут быть исключены по законодательству о защите прав потребителей вашей страны.

Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, упущенную выгоду, утрату данных или игрового прогресса, возникшие в связи с использованием Игры. Наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, связанным с Игрой, ограничена большей из двух сумм: суммой, уплаченной вами за Виртуальные предметы за 12 месяцев до возникновения требования, или 100 долларами США (для пользователей в Российской Федерации — эквивалентом этой суммы в рублях по курсу Банка России на дату предъявления требования).

Эти ограничения не применяются к ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, за мошенничество, умышленные действия или грубую неосторожность, а также к любой иной ответственности, которая не может быть ограничена по применимому законодательству.

Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации без учёта его коллизионных норм.

До обращения в суд направьте нам письменную претензию на info@playtonn.com с описанием проблемы и ID игрока. Мы ответим в течение 30 дней и постараемся урегулировать вопрос во внесудебном порядке.

Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом Российской Федерации по месту нашей регистрации. Если вы являетесь потребителем, такой выбор права и суда не лишает вас защиты императивных норм законодательства страны вашего проживания и права обратиться в суд по месту вашего жительства, если такое право предоставлено законом (в том числе статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Изменение Условий

Мы можем изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на playtonn.com с новой датой обновления, а о существенных изменениях мы заранее сообщаем в Игре. Продолжая пользоваться Игрой после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию. Если вы не согласны, прекратите использование Игры.

Дополнительные условия для версии из Apple App Store

Если вы получили Игру из Apple App Store, дополнительно применяется следующее:

  • Настоящие Условия заключены только между вами и нами, а не с Apple Inc. (далее «Apple»). Ответственность за Игру и её контент несём мы, а не Apple.
  • Лицензия ограничена использованием на устройствах Apple, которыми вы владеете или пользуетесь, в соответствии с Правилами использования Условий обслуживания App Store.
  • Apple не обязана обеспечивать обслуживание и поддержку Игры.
  • Если Игра не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт уплаченную за Игру сумму, если она была. В максимальной степени, допустимой законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении Игры.
  • Рассматривать любые претензии, связанные с Игрой, включая претензии об ответственности за продукт, о несоответствии Игры требованиям законодательства и о защите прав потребителей, должны мы, а не Apple.
  • Расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение претензий о нарушении Игрой прав третьих лиц на интеллектуальную собственность осуществляем мы, а не Apple.
  • Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана им «страной, поддерживающей терроризм», и не включены в списки лиц, в отношении которых правительство США установило запреты или ограничения.
  • Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-выгодоприобретателями по настоящим Условиям и вправе требовать их исполнения от вас.

Общие положения

Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Игры. Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него. Вы не вправе передавать свои права по настоящим Условиям. Мы вправе передать свои права и обязанности правопреемнику Игры при условии, что ваши права не уменьшатся. Условия доступны на русском и английском языках. При расхождении текстов для пользователей из Российской Федерации преимущественную силу имеет русская версия, для остальных пользователей — английская.

Контакты

Индивидуальный предприниматель Милеев Вячеслав Алексеевич (PLAYTONN)

Адрес: 303720, Россия, Орловская обл., Верховский р-н, пгт Верховье, ул. Советская, д. 48, кв. 5

Юридические вопросы и персональные данные: info@playtonn.com

Поддержка игроков: help@playtonn.com

Сайт: playtonn.com

PictoClues: Guess the Word

PictoClues Terms of Use

Privacy Terms of use

Effective date: October 25, 2026

Last updated: October 25, 2026

These Terms of Use (the "Terms") are an agreement between you and Individual Entrepreneur Viacheslav Alekseevich Mileev, OGRNIP 325570000019160, INN 570502355566, address: Apt. 5, 48 Sovetskaya St., Verkhovye, Verkhovsky District, Oryol Region, 303720, Russia, who publishes games under the PLAYTONN brand ("PLAYTONN", "we", "us"). The Terms govern your use of the PictoClues mobile game, its updates, in-game content and related services (the "Game").

By downloading, installing or playing the Game you accept these Terms and our Privacy Policy, which explains how we handle your data. If you do not agree, do not use the Game.

Who may use the Game

You must be at least 13 years old to use the Game. If you are under the age of majority in your country, you may use the Game only with the permission of a parent or legal guardian, who accepts these Terms on your behalf and is responsible for your use of the Game, including any purchases. Parents can restrict purchases with the parental controls of Google Play, the App Store or the device.

License to use the Game

We grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable and revocable license to download and use the Game on devices you own or control, for your personal, non-commercial entertainment, in accordance with these Terms and the rules of the app store from which you obtained the Game.

The Game is licensed, not sold. We and our licensors keep all rights, title and interest in the Game, including its code, levels, words, images, sounds, characters, trademarks and other content. Nothing in these Terms transfers ownership of any part of the Game to you.

Game progress and data stored on your device

The Game has no user accounts and no cloud saves. Your progress, coins, boosters and settings are stored only on your device. If you delete the Game, clear its data, reset or lose your device, or move to a new device, this information may be lost permanently, and we cannot restore it, because we do not keep a copy. This includes virtual items you received for free or bought.

Purchases are linked to your installation of the Game and are not restored after you reinstall the Game or move to another device. If a paid item was not delivered, contact help@playtonn.com and include your Player ID and the payment receipt.

Virtual items and in-game currency

The Game may offer virtual items, such as coins, hints, boosters, bundles, removal of ads and subscriptions ("Virtual Items"). You can earn some Virtual Items by playing or by watching rewarded ads, and buy others with real money.

  • When you obtain a Virtual Item, you receive a limited license to use it in the Game. Virtual Items are not personal property, have no monetary value outside the Game and cannot be exchanged for money, goods or other items of value, except where the law requires otherwise.
  • Virtual Items cannot be sold, transferred or exchanged between players or devices, or used outside the Game.
  • Consumable items, such as coins, hints and boosters, are used up when you spend them. Their effect is delivered in the Game at the moment of use.
  • We may change the prices, availability, quantity and effect of Virtual Items, for example to balance the Game. Changes do not affect items you have already bought and not yet used, except where needed to fix an error or prevent abuse.
  • If a Virtual Item was delivered to you because of an error, a bug, fraud or a payment that was later reversed, we may remove or correct it.

Purchases and payments

Paid Virtual Items are currently offered only to players whose Google Play account country is Russia, with prices in rubles. In other countries paid items are not shown. The seller of paid Virtual Items is the individual entrepreneur named above. Payments are processed by YooKassa (YooMoney, LLC NCO) on its payment page under its own rules. A receipt is sent to the email address you provide, as required by Russian law. Where the Game is distributed through a store with its own payment system, that store's terms apply to payments made through it. The final price, including applicable taxes, is shown before you confirm the payment.

You confirm that you are authorized to use the payment method you choose. All purchases are final once the item is delivered, subject to the refund rules below.

Refunds

Refunds are made in accordance with the consumer protection law that applies to you. To request a refund, write to help@playtonn.com and include your Player ID and the payment receipt. An approved refund is returned through YooKassa to the payment method you used.

Consumers in the EU, the UK and other countries with a similar right: you have a right to withdraw from a contract for digital content within 14 days. By buying a Virtual Item that is delivered immediately, you expressly consent to immediate delivery and acknowledge that you lose the right of withdrawal once delivery has started.

Initiating a chargeback or payment reversal without a legal reason may lead us to remove the related Virtual Items and suspend access to paid features.

Subscriptions

If the Game offers subscriptions, the duration, price and included benefits are shown before purchase. A subscription renews automatically for the same period at the then-current price until you cancel it. You can cancel at any time in the account of the payment provider or app store you used. The cancellation takes effect at the end of the current paid period, and you keep the benefits until then. If a free trial is offered, you will be charged when it ends unless you cancel before that. We will notify you in advance of a price increase where the law requires it.

Advertising

The Game is free and contains advertising, including banners, interstitial ads and optional rewarded ads. Ads are provided by third-party ad networks, and we are not responsible for the content of third-party ads or for the products, services and websites they promote. A reward for a rewarded ad is granted only after the ad has been watched in full, and may not be granted if the ad fails to load or is interrupted. Purchasing removal of ads disables the ad formats described in the offer; optional rewarded ads may remain available.

Rules of conduct

When using the Game, you agree not to:

  • copy, modify, translate, decompile, disassemble or reverse engineer the Game, except to the extent the law expressly permits this despite this restriction;
  • use cheats, bots, hacks, modified versions of the Game or any software that alters gameplay, Virtual Items or advertising;
  • exploit bugs or errors to gain an advantage, and not report them to us;
  • bypass or interfere with advertising, payment, security or anti-fraud mechanisms, or generate fake ad impressions or clicks;
  • sell, rent, distribute or use the Game or its content for commercial purposes without our written permission;
  • use the Game in a way that violates the law or the rights of others.

Updates and changes to the Game

We may update the Game to add or remove features, fix errors, change content and comply with the law. Some updates may be required to keep using the Game. We may stop supporting older devices or operating systems. We may also suspend or discontinue the Game. If we discontinue it, we will give notice in the Game or on playtonn.com where reasonably possible, and will handle paid Virtual Items as required by applicable law.

Suspension and termination

You may stop using the Game at any time by deleting it. We may suspend or terminate your license if you materially breach these Terms, if the law requires it or to protect the Game and other players. Sections of these Terms that by their nature should survive termination, including those on intellectual property, disclaimers, liability and disputes, remain in effect after it.

Third-party services

The Game uses third-party services for advertising, analytics, attribution and payments, and is distributed through app stores. Their terms and privacy policies apply to your use of those services. We are not responsible for third-party services that we do not control.

Feedback

If you send us ideas, suggestions or other feedback, we may use them freely without obligation or compensation to you.

Disclaimer

To the extent permitted by law, the Game is provided "as is" and "as available". We do not guarantee that the Game will be uninterrupted, error-free or compatible with every device, or that progress and Virtual Items will never be lost. Nothing in these Terms limits warranties or rights that cannot be excluded under the consumer protection law of your country.

Limitation of liability

To the extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, loss of profits, loss of data or loss of game progress arising from your use of the Game. Our total liability to you for all claims related to the Game is limited to the greater of the amount you paid for Virtual Items in the 12 months before the claim arose, or USD 100.

These limitations do not apply to liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, for intentional misconduct or gross negligence, or to any other liability that cannot be limited under applicable law.

Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of the Russian Federation, without regard to conflict-of-law rules.

Before going to court, please send us a written claim to info@playtonn.com describing the issue and your Player ID. We will reply within 30 days and try to resolve the issue informally.

If the dispute is not resolved, it will be decided by the competent court of the Russian Federation at our place of registration. If you are a consumer, this choice of law and court does not deprive you of the protection of mandatory provisions of the law of your country of residence, or of your right to bring a claim in the courts of your place of residence where that law grants it.

Changes to these Terms

We may change these Terms. We will publish the new version on playtonn.com with a new "Last updated" date and, for material changes, notify you in the Game in advance. If you continue to use the Game after the changes take effect, you accept the new Terms. If you do not agree, stop using the Game.

Additional terms for the Apple App Store version

If you obtained the Game from the Apple App Store, the following also applies:

  • These Terms are between you and us only, not with Apple Inc. ("Apple"). We, not Apple, are solely responsible for the Game and its content.
  • Your license is limited to use on Apple-branded products that you own or control, as permitted by the Usage Rules in the App Store Terms of Service.
  • Apple has no obligation to provide maintenance or support for the Game.
  • If the Game fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price of the Game, if any. To the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation regarding the Game.
  • We, not Apple, are responsible for addressing any claims relating to the Game, including product liability claims, claims that the Game fails to conform to legal or regulatory requirements, and consumer protection claims.
  • We, not Apple, are responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any claim that the Game infringes a third party's intellectual property rights.
  • You confirm that you are not located in a country subject to a US Government embargo or designated as a "terrorist supporting" country, and that you are not on any US Government list of prohibited or restricted parties.
  • Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you.

General provisions

These Terms and the Privacy Policy are the entire agreement between you and us regarding the Game. If any provision is found invalid, the remaining provisions stay in effect. Our failure to enforce a provision is not a waiver of it. You may not transfer your rights under these Terms. We may transfer our rights and obligations to a successor of the Game, provided your rights are not reduced. These Terms are available in English and Russian. If the versions differ, the Russian version prevails for users in the Russian Federation, and the English version prevails for all other users.

Contact us

Individual Entrepreneur Viacheslav Alekseevich Mileev (PLAYTONN)

Address: Apt. 5, 48 Sovetskaya St., Verkhovye, Verkhovsky District, Oryol Region, 303720, Russia

Legal and privacy questions: info@playtonn.com

Game support: help@playtonn.com

Website: playtonn.com

© 2026 PLAYTONN Privacy · support@playtonn.com